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公众号H5页面一小部分客户打开报 “网络出错，轻触屏幕重新加载:-1200”，怎么解决？

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8 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-07-16

    你好，麻烦提供下机型，微信版本号和复现链接

    2021-07-16
    有用 1
    回复 4
    • Alive
      Alive
      2021-07-22
      很多客户都这样，昨天行，今天后又不行
      版本 8.0.7
      链接https:wechat.beespal.com
      机型：Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 14_6 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148 MicroMessenger/8.0.7(0x18000733) NetType/WIFI Language/zh_CN
      2021-07-22
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    • Alive
      Alive
      2021-07-22回复Alive
      我自己一直没试出客户的问题。这个已经排除客户网络原因
      2021-07-22
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-07-22回复Alive
      问题未复现
      2021-07-22
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    • AAA郑鹤
      AAA郑鹤
      2021-08-26
      我的是国外用户出现这个问题，不知道和这个有关没
      2021-08-26
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  • 连帅
    连帅
    2021-08-28

    楼主解决了吗 我也出现了 实在想不出解决办法

    2021-08-28
    有用 1
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  • Anhui
    Anhui
    2022-10-27

    Hello，请问该问题解决了嘛？近期很多用户反馈

    2022-10-27
    有用
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  • Coisini
    Coisini
    2022-08-17

    大家问题都解决了吗？都是部分用户有时可以，有时不行

    2022-08-17
    有用
    回复 2
    • whale
      whale
      2022-09-28
      是微信第一次登录安全认证页面域名解析失败，先连上家里的WIFI，在设置-无线网络-点击所连接的WIFI-IP地址，把自动获取的DNS改为手动8.8.8.8或114.114.114.114，即可正常登录，安全认证通过登录成功后再切4G网络也就正常了
      2022-09-28
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    • whale
      whale
      2022-09-28
      要么就是被运营商禁了，可以去看控制台，应该有详细说明的
      2022-09-28
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  • 逸菲
    逸菲
    2022-05-23

    我也遇到这个问题了，大家都是怎么解决的？

    2022-05-23
    有用
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  • 独焰
    独焰
    2021-12-13

    楼主解决了吗?同问题,求教


    2021-12-13
    有用
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  • 芸薹
    芸薹
    2021-08-24

    请问下楼主检测到什么问题了么？ 猜测可能跟微信浏览器DNS和使用了CDN。

    2021-08-24
    有用
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  • Alive
    Alive
    2021-07-16

    切换了移动网络和wifi都不行，有些客户可以，有些客户不行

    2021-07-16
    有用
    回复 1
    • 阿白
      阿白
      2021-10-28
      你好，这个问题解决了吗？我也遇到这种问题，个别用户不行，切换网络有时能好，有时不行
      2021-10-28
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