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居民生活用电-申请类目时,总是让我选择水电?

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类目审核:“复电通知”模板审核不通过,原因是:1、行业类目选择不正确,请将模板提交到【水电】类目;“月度电费账单通知”模板审核不通过,原因是:行业类目选择不正确,请将模板提交到【水电】类目。“停电通知”模板审核不通过,原因是:1、标题请修改为:欠费停电通知;2、行业类目选择不正确,请将模板提交到【水电】类目;

申请的类目都有提交到水电类目,审核时间为2023年3月3日,申请提交时间忘记了。

我司是为地方电力公司提供软件项目的,为地方电力公司提供生活居民用电生活缴费服务,地方电力公司具有电力行业行业资质。

有两个问题:(1)为什么提交的类目一直喊提交到水电类目中,(2)申请水电类目时,提交政府资质授权文件,行业资质还不行,政府颁发盖章的行业纸质不行,必须要让政府单位盖章授权,我想国网也没这么大能力让政府单位授权吧?你们这不是为难我们么。

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1 个回答

  • 社区运营专员-HAHA
    社区运营专员-HAHA
    2023-03-16

    你好,

    1、建议在提交模板消息申请时明确说明服务内容,消息与类目对应时可参考类目适用范围:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html

    2、如仅提供生活缴费服务可申请【生活服务-生活缴费】类目,并在提交的模板消息申请标题、关键词、示例、补充说明中明确为生活缴费相关;

    3、如提供水电供应管理职能服务需申请【政务民生-水电】类目,因政务民生类目为对应的主管单位职能相关服务,故申请类目时需提供相关主管部门的《资质授权文件》,或由具备相关水电供应、经营管理范围的主体做公众号主体申请使用。

    2023-03-16
    有用
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