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急!提交的小程序以没有”文娱—其它视频“为由被驳回,但实际上我们有这个分类,能否帮忙处理?

AppID
wxc998761f8c8c250b

您好!问题涉及小程序名称:百年路,新征程,AppID为:wxc998761f8c8c250b

该小程序昨天被以“需要补充文娱——其它视频”分类为由驳回,具体请见下图:

但该小程序早就申请了“文娱——其它视频”分类。且在提交审核时已勾选了该分类。下图为在微信后台的该小程序拥有的分类的截图:

该小程序早在5月17日就提交了第一次审核,且由于有社交—笔记和文娱—其他视频分类,进入过二审,且通过了二审。之后还通过了3次审核。这次怎么就会因为分类问题被驳回呢?我们这个月的提审额度已经所剩无几了,要是因为这个浪费一次审核额度,也太冤枉了。

很着急解决,盼能够帮忙处理,非常感谢!

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1 个回答

  • 小程序第三方运营专员-小明
    小程序第三方运营专员-小明
    2021-06-17

    你好,经核实。该小程序最新提审版本已于2021-06-16通过代码审核。

    如果因业务发展需求quota不够使用的问题,请在服务商助手小程序-我的-审核管理专区自行申请提升临时额度。如有更多疑问,可通过“咨询反馈”入口联系人工客服进行反馈,客服值班时间为工作日9:00-12:00,14:00-18:00

    2021-06-17
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