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10月2日的微信公众号赞赏至今迟迟不到账?


十月二日公众号的赞赏迟迟不到账,都快要一个月过去了。后来的赞赏也都到账了啊!

公众号原始ID:gh_450df3a48efe

请问这是bug吗? 什么情况啊!!!

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-10-28

    你好,烦请用户先仔细确认下该作者的微信号是否修改了实名信息(即换绑了实名信息不同的银行卡)。如是,则需要绑回原来的实名信息才能收到赞赏金额。重新绑回原来的实名信息后,正常情况下会在第二天收到打款的。

    2019-10-28
    有用
    回复 9
    • 柿柿
      柿柿
      2019-10-28
      你好,我的赞赏用户完全没变过,那篇推送也只有10月2号那天的赞赏无法到账,后来十月十几号的赞赏都已经到账了的,这是怎么回事呀?
      2019-10-28
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-10-28回复柿柿
      麻烦提供下文章链接和赞赏收款微信号。
      2019-10-28
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    • 风
      2020-03-27
      您好,我也遇到同样的问题了,赞赏款都过了几个月了,还是一直没有收到,是什么原因啊?
      2020-03-27
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    • 林奇
      林奇
      2020-04-10
      您好。我也遇到这个问题,大约有一周的没到账,之后的又有了。有通知说是因为账户与最早注册的实名信息不一致,但我看了是一致的。
      2020-04-10
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    • LillianLuan
      LillianLuan
      2020-10-07
      您好,请问这个问题要怎样解决?我也有相同问题,个人账号都有实名认证,而且和赞赏账户的实名信息一致,7天了赞赏未到账
      2020-10-07
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