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已出现2单,小程序订单已经显示已完成/已结算,但是微信支付相关分账接口还响应:小程序交易被冻结?

2个订单都是用户确认收货,已经达到了结算周期,小程序里面也显示已结算,但是微信支付的分账相关接口(请求分账API和解冻剩余资金API),一直还是响应:小程序交易被冻结,在用户主动/系统自动确认收货后才进行资金结算,详细规则可查看《交易类小程序运营规范》;

查询剩余待分账金额API也是有待分账金额的;

问微信支付客服,微信支付客服让我问小程序客服,小程序客服说订单显示已结算就是已经解冻要问微信支付,微信支付客服又说他们解决不了,让我发邮件,邮件发了几天了也没回应,希望帮忙解答一下;

下面是2个订单:

微信交易订单号:4200002121202312188114772188 和 4200002105202312254230503929


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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-12-28

    贴下完整请求参数、返回参数、请求时间点

    2023-12-28
    有用
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