想给用户推一条图文消息，希望呈现的样式是显示大图，可是当我按照文档中的要求用客服消息回复图文消息时，只显示了一个缩略图，求教为什么，怎么做？

我用客服消息接口发的图文是这样的：

别家的被动回复图文消息是这样的：

想做成这样的，回复的图文消息显示大图加文案，请问该用哪个接口？