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发送客户消息接口出错?

{"errcode":-1000,"errmsg":"system error hints: [LiOFHiuhE-DBLSrA!]"}

在微信开放平台,进行全网发布时候,需要使用客服消息接口发送消息回复粉丝,结果接口出错


最后一次编辑于  2019-12-30
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6 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-12-30

    你好,麻烦具体描述下问题流程,提供下appid,完整的请求,最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位),收到的回复消息

    2019-12-30
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    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      appid 是你们自己的,appid:wx570bc396a51b8ff8
      2019-12-30
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    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      最近一次操作时间,2019年12月30日,17点50分左右
      2019-12-30
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    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      为什么会出现-1000,有没有具体的原因
      2019-12-30
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    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      @社区技术运营专员-娇华 什么时候能好
      2019-12-30
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    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      ???? 没人解决么
      2019-12-30
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    查看更多(2)
  • c辉
    c辉
    01-03

    碰到同样的问题,有没有解决?

    01-03
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  • arky
    arky
    01-02

    我也遇到同样的问题

    01-02
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    回复 3
    • Hanks🇨🇳
      Hanks🇨🇳
      01-02
      发帖提问
      01-02
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    • arky
      arky
      01-02回复Hanks🇨🇳
      这个贴都还没解决,恐怕。。。
      01-02
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    • Hanks🇨🇳
      Hanks🇨🇳
      01-02回复arky
      有的人解决了,并不会回来说,我的问题解决了
      01-02
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  • Eason🌸 😊
    Eason🌸 😊
    2019-12-30

    @社区技术运营专员-灵芝

    2019-12-30
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    回复 1
    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      怎么解决,是不是你们微信又出问题了
      2019-12-30
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  • 杭州弧途科技有限公司
    杭州弧途科技有限公司
    2019-12-30

    重试下呢

    2019-12-30
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  • Hanks🇨🇳
    Hanks🇨🇳
    2019-12-30

    怎么调用的,是第一次调用这个接口吗?

    微信后台IP白名单是否添加了?

    2019-12-30
    赞同
    回复 4
    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      微信开放平台,进行全网发布时候,明白整个流程吧,需要使用客服消息接口发送消息回复粉丝,结果接口出错
      2019-12-30
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    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      全网发布时候,是微信模拟的公众号授权到开放平台的,我去哪登录他模拟的公众号
      2019-12-30
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    • Hanks🇨🇳
      Hanks🇨🇳
      2019-12-30回复Eason🌸 😊
      access_token是否正确?
      2019-12-30
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    • Eason🌸 😊
      Eason🌸 😊
      2019-12-30
      正确的
      2019-12-30
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