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支付号权限限制，需要提供资料！这不是搞笑吗？

投诉方说被骗钱！没有什么实质证据，就一个投诉，电话也没留。这个怎么去解决？让报警也不做，难道只能是退钱解决？还是说要去帮她捉骗子？给官方说是恶意投诉，官方理都不理，投诉方不完成处理权限就是被限制！

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1 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2023-04-03

    您好，请提供下商户号，以便核实，谢谢

    2023-04-03
    有用
    回复 2
    • 穿越文化99号
      穿越文化99号
      2023-04-04
      1610031784
      2023-04-04
      赞
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    • 微信支付小助手
      微信支付小助手
      2023-04-06回复穿越文化99号
      您好，请参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题：资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况，无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异，可再次发起申诉，请务必提供真实、有效、有力的资料。注：部分商户号因提交了不符合的申诉材料，无法再次发起申诉，请以实际页面提示为准
      2023-04-06
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