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微信搜一搜不实消息怎么处理?

尊敬的微信团队各位成员:

      你们好!

在搜一搜里搜索我司“亿蝶”品牌时,下拉框中会出现“亿蝶edear内衣骗局”“亿蝶塑身衣骗子”等不实不良信息。该词条不具备权威性及真实性。亿蝶已获商标注册,且自成立以来并未因“行骗”或产品质量等问题收到国家质量监督管理局及其他相关管理部门的处罚。而提示词中提到骗局、骗子,诈骗指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为。

诈骗与亿蝶的经营文化相背,有意误导消费者,强行给消费者灌输产品质量有问题的观念,恶意诋毁、抨击,侵犯了品牌声誉权名誉权。我司在下拉框进行投诉反馈,但邮箱回复让提供反证材料,那是否贵平台可以提供骗局存在的本证材料,我们也好据此提供反证。

反证材料:反证材料国家企业信用信息公示系统中无行政处罚信息记录截图


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2 个回答

  • 立十
    立十
    2023-08-25

    2023-08-25
    有用
    回复 2
    • 起风了
      起风了
      发表于移动端
      2023-08-25
      反馈了,让提供反证材料。不知道该提供什么。就只有信息公式系统里未被处罚的截图。 本证材料都没有,就让提供的反证材料。
      2023-08-25
      回复
    • 立十
      立十
      2023-08-25回复起风了
      驰名商标啦,检验报告啦这类都可以。
      2023-08-25
      回复
  • 起风了
    起风了
    发表于小程序端
    2023-08-25

    @微信官方团队

    2023-08-25
    有用
    回复
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