关于模糊搜索的问题，公众号/小程序召回都是以账号名称、内容和用户使用行为习惯为主要依据的，我们会通盘考虑公众号/小程序运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。召回结果受公众号/小程序的运营时间，运营频率，历史违规行为，搜索用户的使用行为反馈，搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的，请运营者坚持运营，我们相信优质的公众号/小程序一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。

可以看下小程序后台 站内信 有没有处罚通知