$arr = [];
  $arr['MsgType'] = 'transfer_customer_service';
  $arr['ToUserName'] = $fromUser;
  $arr['FromUserName'] = $toUser;
  $arr['CreateTime'] = time();
  echo json_encode($arr, JSON_UNESCAPED_UNICODE);

小程序的客服--消息转发， 第一次转发成功，网页版客服页面也接入了对话， 但是用户再发送消息时，又推送到了开发模式下配置的URL上，并没有转发到客服那里！！！