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公众平台测试账号怎么调用“新版客服功能”相关接口啊

在使用微信公众平台测试账号过程中,发现无法调用“客服管理”相关接口,返回错误码65400,说是没有开通新版客服功能,但是测试账号上哪开通呢?还是测试账号就不能用客服功能吗?但是我们不能在生产环境下开发啊,怎么解决啊

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9 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2018-08-27

    你好,测试号暂不支持调用此接口

    2018-08-27
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    • 陈景宇
      陈景宇
      2018-08-28

      能不能给测试号开通一下客服接口呢

      2018-08-28
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-08-28回复陈景宇

      好的,这个需求我们具体评估下,感谢您的反馈

      2018-08-28
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    • 魏
      2018-08-31回复社区技术运营专员-娇华

      既然不能用,接口测试号就不要写“多客服”了,写了又调用不了,让人非常费解。

      希望开通一下新版客服功能

      2018-08-31
      6
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    • 🔥🔥
      🔥🔥
      09-07
      2020年9月份了 现在还无法用测试号调试客服功能吗
      09-07
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  • 时间有泪。
    时间有泪。
    2019-09-09

    2019了  请问现在怎么我调用还不可以的  是不是还是没开放测试号调用该接口

    2019-09-09
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  • 已往不谏,来者可追
    已往不谏,来者可追
    01-16

    2020年了,微信爸爸们评估得怎么样了

    01-16
    有用 1
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  • 仲谋@公谨
    仲谋@公谨
    10-12

    2020-10-12还未开放,调用返回65400,未开通状态码


    10-12
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  • Y
    Y
    08-20

    2020年了依然不支持

    08-20
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  • GO GO GO
    GO GO GO
    01-17

    我也想知道这个问题能解决吗?现在测试号还是用不了这个客服功能的接口

    01-17
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  • 龙逸
    龙逸
    2019-11-29

    2019-11-29 日,当前问题还未解决,记录下

    2019-11-29
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  • 陈慢慢
    陈慢慢
    2019-11-14

    都 一年过去了 怎么还是有问题呢!测试公众号 权限接口列表也还是有该接口的权限啊?有为啥不能用呢? 咋回事啊

    2019-11-14
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  • 陈景宇
    陈景宇
    2018-08-24

    有没有人解决一下啊,网上查了也有人遇到这个问题,但是都没有解决方案,这是测试号的bug吧,上哪反馈这个问题啊

    2018-08-24
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