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求助!公众号微信支付jssdk没反应也没报错

各位大佬,还有官方的大佬们,大哥大嫂新年好!!!有一个问题,就是我们线上有少部分用户,无法使用微信jssdk进行支付,从我们上报的日志中来看,发现这些用户在调jssdk的时候,没有走回调(包括success/fail/cancel任何1个回调),无法唤起支付密码框。也发送过附带prepay_id的“求救”邮件给微信支付技术支持也一直没回复。现在线上用户反馈好像越来越多了,,boss们都开始找我麻烦了,我也想过个好年。。官方大佬们帮帮忙,问题是出在哪里呢。和什么因素有关,或者有什么避免方法。

最后一次编辑于  2019-01-26
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2 个回答

  • cassle
    cassle
    2019-01-27

    我们也遇到这样的问题了,大部分用户正常,少数用户调用wx.chooseWXPay后毫无反应,收不到任何回调,求解!!

    2019-01-27
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  • 北极光
    北极光
    2019-01-27

    楼主现在解决了吗?


    我公司也遇到相同的问题,非常紧急!!!


    前端SPA架构webpack + vue + vuex + vue-router, 其中vue-router是hash模式。

    大部分用户都是能够正常支付的,只有极少部分用户支付的时候一直遇到弹不出密码框的情况。而且来支付之前的那个loading蒙层都没有出现。


    感觉不像是商户平台的配置问题和代码问题,不然不可能大部分线上用户是好的。


    请求管理员支援啊!!

    2019-01-27
    有用 3
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