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置顶为什么模版消息无法添加呢？精选热门

03-13362浏览问题模块：开放讨论问题

从类目模版库添加的，之前添加了两个，删除一个后想重新添加，现在每一个模版选好关键词后添加键都没亮，怎么解决呢？

2 个回答

Hlxuan.
03-13
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- i想
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  噢噢噢！原来是这样。还有一个问题，为什么有模版会收不到消费提醒呢，退款和储值有提醒，就消费没有。
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- Hlxuan.
  03-13回复i想
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  是接口调用成功了，用户没收到消息吗？
  
  1、看下是不是被平台拦截了？现在也有接口可以查，文档：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/QueryBlockTmplMsg.html
  2、也可以根据事件推送排查一下：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html#%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E6%8E%A8%E9%80%81
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