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小程序认证过程中一直遇到证件有效期不足三个月?

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这个证件需要在哪里更新


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2 个回答

  • 随風飄扬
    随風飄扬
    2024-11-19

    证件是不是最近更新过,需要等腾讯同步(15个工作日内),如果不是最近更新过,把信息贴出来,看有没有官方人员解决一下咯。或者去找一下客服

    2024-11-19
    有用 2
    回复 3
    • 瞧啊乔
      瞧啊乔
      发表于移动端
      2024-11-19
      身份证到期更新了,是不是因为这个原因
      2024-11-19
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    • 随風飄扬
      随風飄扬
      2024-11-19回复瞧啊乔
      那就应该是腾讯还没同步了,过段时间再试试,15个工作日之后还有问题,再来发帖子或者找客服
      2024-11-19
      1
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    • 瞧啊乔
      瞧啊乔
      发表于移动端
      2024-11-19回复随風飄扬
      感谢大佬的解惑
      2024-11-19
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  • she
    she
    01-13

    遇到同样的问题, 客服的速度极其慢, 三天回复我的问题: 叫我补充更多信息, 就给我把问题关闭了, 还得 重新问 , 真无语

    01-13
    有用
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