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客服发送消息-提示"invalid media_id hint: [4Q18kA03003955]"

通过cgi-bin/material/batchget_material这个接口获取的对应的图片媒体idZJPo95sfGkg3yDeHoaAZMk6TphsZOP7JiApplsVqK5g

调用客服发送消息接口发送消息

{"touser”:”111”,”msgtype":"image","image":{"media_id":"ZJPo95sfGkg3yDeHoaAZMk6TphsZOP7JiApplsVqK5g"}}

返回

{"errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id hint: [4Q18kA03003955]"}。 

只有这张图片有这个问题。其他图片发送正常,哪位也遇到过同样问题的,帮忙提醒一下,感谢。


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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    03-13

    你好,麻烦提供下appid和调用时间点 

    03-13
    赞同
    回复 3
    • 林立
      林立
      03-13
      有一次失败提示是在2020-03-09 13:30:00 发送的。刚才试了一下那张不能发送的现在也可以发送了。感谢。
      03-13
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    • 林立
      林立
      03-13
      appid:wxeeba02107be10127
      03-13
      回复
    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      03-13回复林立
      收到,我们看下
      03-13
      回复
  • Admin²⁰²⁰
    Admin²⁰²⁰
    03-09

    谢邀:

    图片不合规被系统过滤掉了吧?或者这个素材id是不存在的原因吧

    03-09
    赞同
    回复 1
    • 林立
      林立
      03-09
      微信公众号后台在素材管理中能看到这个图片素材,而且cgi-bin/material/batchget_material获取永久素材接口能查询到。
      03-09
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