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海外ip无法观看激励广告

大部分用户使用正常。

有几个海外用户无法观看激励广告，导致相关功能服务实现，有什么解决方案？

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    01-25

    你好，麻烦提供下APPID，线上的复现步骤和出现问题的截图

    01-25
    有用
    回复 9
    • 叶
      叶
      01-25
      APPID：wx3e25c746d7feaed4                    订阅带播放箭头有激励广告的，国外新加坡加拿大一些用户点击“加入订阅”都没反应。国内用户都正常。
      01-25
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      01-26回复叶
      复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，具体时间点（五小时内）
      01-26
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    • 叶
      叶
      02-01回复社区技术运营专员--许涛
      发现，是国外的app store商店，就是用国外账户进苹果商店下载的微信，好像就打开不了激励广告。能否确认，是不是有这个问题？
      02-01
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      02-02回复叶
      海外用户拉不了广告
      02-02
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    • 叶
      叶
      02-02回复社区技术运营专员--许涛
      是因为国外app store下载微信的原因？会修复吗？如果从国内的商店里下载的微信在海外用也可以的？
      02-02
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