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账号找回怎么解决？

找回账号时提示信息与主体不符，这该怎么解决啊，急急急

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1 个回答

  • 立十
    立十
    2022-12-20

    你好，微信公众号：公众平台安全助手，使用身份证查询，确定原始ID是你的吗？

    2022-12-20
    有用
    回复 5
    • 张张
      张张
      发表于移动端
      2022-12-20
      确定是我的
      2022-12-20
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    • 立十
      立十
      2022-12-20回复张张
      那你使用账号密码登录看一看呢？或使用邮箱直接找回密码。
      2022-12-20
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    • 张张
      张张
      发表于移动端
      2022-12-20
      不是，是我中间改名了，然后就一直说信息不对
      2022-12-20
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    • 立十
      立十
      2022-12-20回复张张
      你改名了的话，建议你联系一下腾讯客服，公众和小程序都可以提交一下问题。
      2022-12-20
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    • 张张
      张张
      发表于移动端
      2022-12-20
      好的，我这两天试试
      2022-12-20
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