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工具-视频客服

框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 工具 6.5.3 2.0.0

工具-视频客服类目，不能使用了live- player什么时候开始生效的？


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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-03-31

    经核实，部分小程序存在滥用【工具-视频客服】类目准入媒体组件开展直播服务的情况，现决定将Live-player、 live-pusher，两个组件的类目准入权限中去除【工具-视频客服】类目。


    【工具-视频客服】类目仅适用于提供企业售后客服一对一视频等服务，非直播相关。平台提供组件原意为希望广大开发者更方便地完成小程序开发，但目前发现存在部分恶意滥用组件、绕过审核监管的行为，其服务内容明显与类目适用范围、组件适用范围不符，故决定去除【工具-视频客服】类目开通Live-player、 live-pusher，两个组件的权限，避免滥用行为持续增加。


    对于有明确开展直播诉求的小程序，可通过补充直播相关类目、接入直播插件或直播组件等形式开展。

    2022-03-31
    有用
    回复 1
    • 你的微笑好美
      你的微笑好美
      03-16
      请问现在的规则下，做视频客服功能，要怎么做？这两个组件资质比较难申请阿
      03-16
      赞
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  • brave
    brave
    2022-03-31

    【工具-视频客服】类目小程序去除使用 live-player、live-pusher 组件权限

    经核实，部分小程序存在滥用【工具-视频客服】类目准入媒体组件开展直播服务的情况，现决定将 live-player、live-pusher 两个组件的类目准入权限中去除【工具-视频客服】类目。

    【工具-视频客服】类目仅适用于提供企业售后客服一对一视频等服务，非直播相关。平台提供组件原意为希望广大开发者更方便地完成小程序开发，但目前发现存在部分恶意滥用组件、绕过审核监管的行为，其服务内容明显与类目适用范围、组件适用范围不符，故决定去除【工具-视频客服】类目开通 live-player、live-pusher 两个组件的权限，避免滥用行为持续增加。

    对于有明确开展直播诉求的小程序，可通过补充直播相关类目、接入直播插件或直播组件等形式开展。

    2022-03-31
    有用 2
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