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按照规定处理为什么还是判定为商家责任？

已在一天内为用户退款，并和用户打电话确认，给平台提供相应凭证，为什么还是判定为商家责任

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1 个回答

  • CRMEB
    CRMEB
    2023-02-06

    一般情况90%的情况都会判定为商家的责任，毕竟用户是上帝么

    2023-02-06
    有用
    回复 2
    • 玲娃儿～
      玲娃儿～
      2023-02-06
      可是判为商家责任会对商家有影响有处罚啊
      2023-02-06
      赞
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-02-06回复玲娃儿～
      是这么个情况，能退的就退，不要发生纠纷，不然都是商家亏的更多
      2023-02-06
      赞
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