最早 出现这个问题的时间是约上周，那个时候玩LOL手游，要创建账号，想换个头像就取消了之前的授权，删除了一个角色准备新建一个，然后删除都很正常，但是新建就开始提示出现问题10019，一直到了现在，刚才又试了四五次，都是失败。