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商家码解封一个月了一直在审核?

商户号为1620984571 。,以为我卖假货。公司也提交给食品药品管理局产品质检报告、营业执照等资质,合法销售等证明。后面经过当地12315的协调。最终本公司同意通过微信给顾客退回全部销售额266元(因微信沟通,就直接转账了。至今还保留转账记录),顾客也已经把货品给退回来了。但是商户平台给与限额500的警告处理,申诉也是维持原判。之后线上商城做到2020年5月份,公司进行了业务整改,长时间没使用微信支付。 2022年公司更换了法人,也增加了新的业务板块。在某平台开通微信支付权限,发现被限制使用。后积极配合申诉提交资料。如图所示。11月13号提交成功,预计11月20号给与答复。之间我也多次拨打官方电话95017基本上没人接,我几百分钟数也用完。微信支付商家助手也只能回复我,已经帮我催办了。我们公司一直做正规业务,没有做任何违纪违法的事情。一个公司,没有正常支付,很多业务无法开展。为此已经过去了31天。至今找不到人解决,希望能尽快恢复支付权限。

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2022-12-12

    违规处罚问题只能通过申诉解决,多次申诉驳回会增加审核时效

    2022-12-12
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