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公众号无法登陆 显示错误10117？

公众号在app上无法登陆，一直显示错误10117或者是账号在别的地方登陆；但是网页可以登陆，但是无法使用。

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8 个回答

  • 炜钰
    炜钰
    发表于小程序端
    2022-07-30

    我也是app登陆，显示这个，不会搞

    2022-07-30
    有用
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  • 越
    越
    2022-04-24

    同样的问题，网页可以登录，手机上就报错，网页已退出，管理员用自己的手机、微信登录但是报错，静置了好几天也还是一样，希望哪位大神能给个解决方案。

    2022-04-24
    有用
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  • Z爱吃奶油
    Z爱吃奶油
    2022-04-03

    我使用的是订阅号助手，现在是4.3日晚上19.05分，网页退出后，手机APP登录不上

    2022-04-03
    有用
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  • R_菇凉
    R_菇凉
    2022-02-09

    2022-02-09
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  • 刘浪
    刘浪
    发表于移动端
    2022-01-09
    同样的问题，了解决了啊？
    2022-01-09
    有用
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  • 殇海
    殇海
    发表于移动端
    2022-01-07
    我的也是app登入不了，网页可以登入
    2022-01-07
    有用
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  • 文瑜
    文瑜
    2021-08-14

    请问解决了吗？我的也是这个情况

    2021-08-14
    有用
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-07-16

    你好，建议确认无异地登录后，重新退出账号再次登录。网页版麻烦提供无法使用功能模块的相关截图

    2021-07-16
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    • 颂歌
      颂歌
      发表于移动端
      2021-09-28
      我的也是这个问题，手机登陆app显示错误代码10117，网页可以登陆
      2021-09-28
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-09-28回复颂歌
      你登录的是订阅号助手APP吗
      2021-09-28
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    • 汇知源
      汇知源
      2022-01-09
      我的也是这个问题，重新登录也一直提示这个错误
      2022-01-09
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-01-10回复汇知源
      你的是订阅号助手APP吗？还是在哪里登录呢？能否提供相关你的登录界面截图，以及你的公众号原始ID，最新操作时间点（具体到分钟）给我们查看呢
      2022-01-10
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    • 王瑶
      王瑶
      发表于移动端
      2022-01-12回复公众号技术运营专员-livia
      我的也是这个问题，请问怎么解决，还联系不上客服，太鸡肋了
      2022-01-12
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