问题背景:
APPID: wxd029197c2465b53
小程序后台没有收到任何违规消息,但是所有的关键词均已搜索不到小程序。麻烦运营帮忙查下问题,如何怎么才能恢复?
官方回复:
关于模糊搜索的问题,公众号/小程序召回都是以账号名称、内容和用户使用行为习惯为主要依据的,我们会通盘考虑公众号/小程序运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。召回结果受公众号/小程序的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的,请运营者坚持运营,我们相信优质的公众号/小程序一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。
模糊搜索无法保证账号百分百召回,搜索的结果受公众号/小程序的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的。
新的问题:
请问召回的指标:运营时间、运营频率、历史违规行为、搜索用户的使用行为反馈、搜索关键词的匹配程度分别是指什么?方便详细说说嘛?
运营内部干预操作,具体为什么搜不到,搞不清楚,可能是搜索流量占比太大,被分流