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【小程序-交易组件】常见问题汇总【2025-11-17~2025-11-23】官方

  • 库存数量添加后刷新就变化是怎么回事?
  • 库存数量刷新后变化可能原因: 1.用户下单未付款取消订单后系统自动回补库存 2.售后退款情况(礼物订单超24小时未领取退款除外) 3.通过API接口修改库存时传0值且diff_type=3会将库存置0 建议处理方式: • 检查人工或API的库存修改记录 • 核查近期未付款/退款订单 • 使用免审编辑功能快速修改库存 相关操作请参考产品文档中的库存更新指南
  • 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000e2ef220c88fe8234a613e6b400
  • 发货管理自动确认收货后,可以通过查询订单状态查出收货状态时自动确认收货吗?
  • 根据微信小店相关文档和规则,关于自动确认收货后查询订单状态的说明如下:1、系统自动确认收货后:您可以在微信小店PC端的【订单/配送-订单管理】中查看订单状态,订单详情页会明确显示"已收货"状态及对应时间戳。2、查询方式:PC端:登录后台进入【订单管理】查看详细信息;移动端:通过微信小店助手APP查看订单详情;所有渠道的订单状态数据是实时同步的。3、注意事项:自动确认收货时间依据平台规则计算(通常为发货后15天);状态变更后系统会有记录,可通过订单时间轴查看完整状态流转。
  • 相关帖子详情:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e8c4bbc84b8ada43424c3961800
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    最后一次编辑于  2025-11-26
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