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小程序在应用过程中总有一些用户提示 “网络异常,请联系管理员“,是什么问题导致的?

小程序上线之后,有一些用户前来投诉,说小程序总提示“网络异常,请联系管理员”,多发于iPhone6P, iPhoneX, iPhoneXR,小米红5等机型。

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2 个回答

  • 🦁 🦁 🦁 🦁 🦁 🦁
    🦁 🦁 🦁 🦁 🦁 🦁
    2020-08-12

    这个是自定义的异常,问小程序开发人员

    2020-08-12
    有用 1
    回复 1
    • 阿伯刺的鳄佛鸽
      阿伯刺的鳄佛鸽
      2020-08-12
      我就是小程序的开发人员,我就是不太清除为什么会有些人出现这种情况。
      2020-08-12
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  • 陈强
    陈强
    发表于移动端
    2020-08-12
    这应该是服务端抛的异常吧
    2020-08-12
    有用
    回复 4
    • 阿伯刺的鳄佛鸽
      阿伯刺的鳄佛鸽
      2020-08-12
      是一进小程序就这样,只是个别机型有问题,我也不清楚和手机有没有关系
      2020-08-12
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    • 陈强
      陈强
      2020-08-12回复阿伯刺的鳄佛鸽
      比较肯定的一点啊,这种异常肯定是你们服务端抛出来的,你可以真机测试配合服务端看一下什么问题。
      2020-08-12
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    • 阿伯刺的鳄佛鸽
      阿伯刺的鳄佛鸽
      2020-08-12回复陈强
      好的,那服务器的某些配置会不会影响到这个呢
      2020-08-12
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    • 陈强
      陈强
      2020-08-12回复阿伯刺的鳄佛鸽
      这个就需要你跟你们后台调试看看了
      2020-08-12
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