收藏
评论

订单退款状态如何查询官方

方式1:后台查询,登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询 】,查询条件:交易订单号 时间+状态类型查询

方式2:接口查询,通过请求查询退款接口获取订单退款状态,详见退款查询API文档

方式3:异步退款通知,通过申请退款接口上传退款通知的回调地址,用于接收微信发送的退款通知

115910浏览
最后一次编辑于  2021-01-27
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
收藏
反馈

8 个评论

  • 🌅
    🌅
    2023-03-04

    这个平台的功能为什么还是这么多不完善,给买家发货后 想要查订单还查不到 也没有查运单号的功能 也无法主动联系客户 都发展这么长时间里 还是这样 什么时候才能开通运费险的功能????

    2023-03-04
    赞同 1
    回复
  • 过客
    过客
    发表于移动端
    2022-07-13
    请小程序商家给我退款,已经几天了没有发货的快递,感觉🈶️欺诈行为,请官方给予处理
    2022-07-13
    赞同 1
    回复 1
    • 过客
      过客
      发表于移动端
      2022-07-13
      投诉“德美馨供应链”🈶️欺诈行为,请官方给予处理,以免更多的人受骗
      2022-07-13
      1
      回复
  • 小荣在呢
    小荣在呢
    发表于移动端
    2023-06-28
    我要退款
    2023-06-28
    赞同
    回复
  • ꧔ꦿ终究℘᭄ᩚ꯭ᩚ是戏꧔ꦿ
    ꧔ꦿ终究℘᭄ᩚ꯭ᩚ是戏꧔ꦿ
    发表于移动端
    2023-06-28
    微信官方就没有责任吗商家不退款微信官方不问我们消费者找谁维权
    2023-06-28
    赞同
    回复
  • 晓沫
    晓沫
    发表于移动端
    2023-06-17
    我用小程序付款的,商家不给退,你们平台为什么不给处理?
    2023-06-17
    赞同
    回复
  • 15048684600张朋,
    15048684600张朋,
    2023-01-11
    小程序查不到订单如何退扻?
    2023-01-11
    赞同
    回复
  • 黄亮
    黄亮
    2022-09-13

    方式二不行 获取不到退款状态 搞不懂如果获取不到退款状态 要这个api有何用。。。。。。。

    2022-09-13
    赞同
    回复
  • 金话筒蓝话筒教务组13886879018詹
    金话筒蓝话筒教务组13886879018詹
    2022-04-21

    注册公众号,需要申请退款

    2022-04-21
    赞同
    回复
登录 后发表内容