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关于满额送和支付有礼?

1.请问营销活动中的的满额送功能是否还能使用?

2.创建活动进行几次测试后,发现并未从公众号收到现金红包,运营账户金额未扣减,但是活动详情内显示是有触发的,通过openid也未查询到发放失败记录

目前已经检查过的点:

(1)公众号appid已经与创建活动的服务商appid进行绑定

(2)活动是在服务商账号进行创建的

(3)活动的发奖商户和收款码对应的商户为同一商户,但服务商与可用商户之间未作关联(请问问题是否出在这里呢?)

3.在测试支付有礼中的全场满额送时,无法创建

场景:商户B为服务商A下的特约商户,用服务商A创建了归属商户为B的代金券,再用服务商A创建支付有礼满额送时,发券商户号填写为B的商户号,提示“券可用商户非同品牌商户,无法在支付有礼投放”,求教这个该如何处理

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    06-12

    第一个问题应该是bug,第二个问题支付有礼只能配置同品牌或者自己主体的商户号,可用商户为多个商户号的时候不能直接投放

    06-12
    有用 2
    回复 3
    • 好好好
      好好好
      06-12
      老师,您说的是满额送有触发记录但未领取真实红包是这个功能本身有问题吗;关于支付有礼这个,您说的是不是奖池代金券的可用商户号需要与支付有礼活动的可用商户一致呢
      06-12
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      06-12回复好好好
      嗯,是bug,在反馈处理;对
      06-12
      1
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    • 好好好
      好好好
      06-12回复Memory (私信不回复)
      好滴,感谢大佬!
      06-12
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