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我们平台的客户提交进件开通二级商户的资料，完成最后的签约获得二级商户号后，就会立即收到涉嫌交易异常，关闭商户收款功能。都没交易过为什么都关闭了呢。
而且提交申请解除限制，也按要求拍了手持身份证的照片，也被提示驳回：驳回的理由是：商户存在交易风险，未按要求提供申诉材料，本次申诉暂不通过。
还需要提交什么申诉材料呢
1 个回答
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商户若需要使用分账功能：可正常通过申诉，补充下业务模式说明，由平台评估审核。
（申诉材料中可在“业务模式说明”模块中填写分账用途说明，除必填项模块，其余非必填项，可不填留空）
申诉方式如下：
微信支付商户自查违约记录及申诉指引（PC端）
https://kf.qq.com/faq/240129iuEZBJ240129meAR3u.html
微信支付商户自查违约记录及申诉指引（移动端）
https://kf.qq.com/faq/240129aQZjiM240129QRBFRV.html
温馨提示：小微商户仅可通过移动端申诉。
您说的基于风险策略关闭分账功能，具体是指哪项风险，不能放到明面上说嘛？是不符合国家的要求，还是不符合收付通的要求？总要有个原因吧，不能笼统的一个风险。
这个风险的判定规则是什么？如何避免？整改方向是什么？都不给提供，一年上百万的技术服务费收着，但是又不给服务，还偶尔给各种限制，限制了又不告诉你为啥限制。
风控规则不对外，相关业务问题可以咨询业务客服侧确认：业务问题可以联系客服确认下，打95017人工或者 微信搜索 腾讯客服公众号 联系下人工客服