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本次提交1个微信公众号和3个小程序进行账号找回,1个小程序找回成功,其他3个提示“提交的信息与主体信息不符”,此种情况是如何判定的,已多次对比成功的账号的截图和未成功账号截图,填写都是一样的,能否帮忙确认下是具体哪里错误
2 个回答
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你好,提供原始ID和主体名称
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你好,企业类型可通过法人扫脸或对公打款进行找回,若无法对公可选择法人扫脸方式进行找回。主体昵称若有变更找回时会触发“主体不一致”的报错,若主体存在变更请先修正主体后再找回,若主体无变更,请注意填写时是否存在空格键或大小写括号等问题,若无但依旧报错,请提供具体报错截图及操作时间以供核实。
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你好,提供原始ID和主体名称
你好,企业类型可通过法人扫脸或对公打款进行找回,若无法对公可选择法人扫脸方式进行找回。主体昵称若有变更找回时会触发“主体不一致”的报错,若主体存在变更请先修正主体后再找回,若主体无变更,请注意填写时是否存在空格键或大小写括号等问题,若无但依旧报错,请提供具体报错截图及操作时间以供核实。