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知识付费类产品无需快递，无需快递是不是属于自有物流信息，根据规则，自有物流信息发货超过15天则自动收货，而我已发货超过22天，为什么还不能提现？
2 个回答
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你好，请登陆【视频号小店】后台查看订单管理位置的免物流发货处。如你需了解视频号小店结算，需要满足结算规则的条件，谢谢。
详细结算规则请查看：
《视频号小店结算规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
知识付费系统，用的是专属的系统。
无需快递不属于自有物流信息
你发货后，看系统的规则，看是否明确说明发货后15天自动确认收货。
我的意思是，就看你的系统是否有规定，而不能仅仅自己这么认为。
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你好，请登陆【视频号小店】后台查看订单管理位置的免物流发货处。如你需了解视频号小店结算，需要满足结算规则的条件，谢谢。
详细结算规则请查看：
《视频号小店结算规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5
知识付费系统，用的是专属的系统。
无需快递不属于自有物流信息
你发货后，看系统的规则，看是否明确说明发货后15天自动确认收货。
我的意思是，就看你的系统是否有规定，而不能仅仅自己这么认为。
那么是不是因为您填写的物流单号是假的，没有物流信息呢。请详细排查下吧