3月23日，我们迁移了一个公众号，APPID是wx23b30ed99a49e381。

但是问题出现在我们另外一个不同主体的公众号，APPID是wxa9f95d32aa4a1f96

，在访问这个链接的时候，出现“此公众号被封禁，错误码：10004”，请问是什么原因，如何处理？网页请求文件如何下载？