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手机上微信的客服消息疑问

手机上微信的客服消息疑问

    第一微信小程序内通过按钮调用的信息,在手机上其他绑定的客服微信号能不能收到消息?

就是微信小程序中发的客服消息能不能被多个客服知道?不是在浏览器客服的情况。

最后一次编辑于  2018-09-12  (未经腾讯允许,不得转载)
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7 个回答

  • 仙ღ₅₂₀¹³¹⁴
    仙ღ₅₂₀¹³¹⁴
    2018-09-12

    没尝试过,手机上可以使用微信的客服??

    2018-09-12
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    • 子夜
      子夜
      2018-09-12

      有小程序客服消息的,但是不敢确定绑定的客服都能收到消息,来确认一下

      2018-09-12
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    • 仙ღ₅₂₀¹³¹⁴
      仙ღ₅₂₀¹³¹⁴
      2018-09-12回复子夜

      谁在线 谁就能收到消息。多个人在线 我不太清楚。

      2018-09-12
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    • 子夜
      子夜
      2018-09-12回复仙ღ₅₂₀¹³¹⁴

      按这样说,回复用户必须是在网页上完成,不能在微信上完成

      2018-09-12
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    • 仙ღ₅₂₀¹³¹⁴
      仙ღ₅₂₀¹³¹⁴
      2018-09-12回复子夜

      所以 我们一直是网页上完成。不过可以接入第三方客服。有个芝麻客服的 可以了解下。

      2018-09-12
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    • 子夜
      子夜
      2018-09-12回复仙ღ₅₂₀¹³¹⁴

      用户能接受,没事了

      2018-09-12
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