- 需求的场景描述（希望解决的问题）

我们现在要做一个类似于公交车扫码上车的功能，使用了付款码付款；还有人脸自助机购票，使用了人脸支付的功能。这两种情况下，用户支付后缺少相应的参数，发送不了模板消息。

- 希望提供的能力

我们希望能够为用户发送下模板消息，触达用户，让他可以在小程序用查看票信息以及领取电子发票

主要的功能就是需要发送模板消息

遇到的问题：

1、小程序模板消息：我们现在只有openid，不能提供from_id

2、公众号模板消息：当用户没有关注公众号的时候，发送不了模板消息