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添加客服时提示“该微信用户不存在,请重新搜索”?

如题

这个人已经在我们的体验用户权限列表里了

但是将他添加到客服的时候出现这个错误,用他的手机号也试了也不行。

成为客服的微信需要有什么特殊的信息么?

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1 个回答

  • 罗梅光
    罗梅光
    2020-03-03

    设置-允许搜索微信号。

    2020-03-03
    有用 1
    回复 1
    • 孙浩
      孙浩
      2020-03-03
      可以了,谢谢
      2020-03-03
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