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小程序切换网络或弱网，接口一直报超时，网络好了，重新进入小程序还是接口超时，只有关闭网在开启才可以？

AppID
wx6ac33fec9c001f14

大家有没有遇到过这种问题，出现这种情况得关闭网络，再开启网络，才恢复接口请求，而且最近很频繁，用户最近一直反馈这个问题

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2 个回答

  • Demons
    Demons
    05-08

    你好，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点

    05-08
    有用
    回复 6
    • Demons
      Demons
      05-08
      哪个接口
      05-08
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    • 李东立
      李东立
      05-08
      所有接口请求都超时，感觉是小程序缓存了之前的网络请求，小程序后台是否有这个机制，但是关闭手机网络，再开启网络就一切正常了，但是这种问题后面还会偶发，频繁切换网络的时候 https://puqitong.com/hpbsapi/service-hpbs-investment/pc/home/allIndexData；
      https://puqitong.com/service-hpbs-prepare/broadcastMap/queryByPage
      05-08
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    • Demons
      Demons
      05-09回复李东立
      上传日志，并提供一下客户端版本
      05-09
      赞
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    • 李东立
      李东立
      05-10回复Demons
      你好，刚刚又复现了，已按上面步骤上传日志：
      微信号：YZP_PLT
      出现问题时间段：2024/5/10 09:10~2024/5/10 09:30
      微信版本：8.0.49
      设备信息：
      UA: Mozilla/5.0 (Linux; Android 14; 2201123C Build/UKQ1.230917.001; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/122.0.6261.120 Mobile Safari/537.36 XWEB/1220053 MMWEBSDK/20240404 MMWEBID/5638 MicroMessenger/8.0.49.2600(0x28003137) WeChat/arm64 Weixin NetType/5G Language/zh_CN ABI/arm64 MiniProgramEnv/android
      05-10
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    • Demons
      Demons
      05-10回复李东立
      你试一下把小程序删除再重新打开
      05-10
      赞
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    查看更多(1)
  • 4块
    4块
    11-13

    同样的问题，似乎没解决？？

    11-13
    有用
    回复 1
    • 徐达
      徐达
      星期二 09:53
      解决不了吧，弱网络环境。
      星期二 09:53
      赞
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