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由于小程序违规 该功能暂时无法使用？

小程序使用了手机号授权登录的功能，目前使用没有问题，但今天有一个用户在进行授权登录时，报出了"由于小程序违规 该功能暂时无法使用"的错误，而且只有该用户有这种情况，其它测试员也进行了测试，没有出现这种情况，后台也没有收到违规的通知，请问这个是什么问题？

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4 个回答

  • CRMEB
    CRMEB
    03-19

    应该是新用户都不行才对

    03-19
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  • 图图
    图图
    03-19

    解决不了bug 就解决出现bug的人

    03-19
    有用 1
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    03-19

    在小程序后台，右上角【铃铛】图标点击查看所有站内信，是否存在违规处罚站内信；

    03-19
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    • codeplay
      codeplay
      03-19
      没有收到
      03-19
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      03-19回复codeplay
      那微信认证是否到期了，在小程序后台-功能-微信认证，查看是否提示需要年审
      03-19
      赞 1
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    • codeplay
      codeplay
      03-19
      没有，现在的问题是只有一个用户有这个问题
      03-19
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      03-19回复codeplay
      确定这个用户使用的是你的小程序，他是在小程序右上角反馈给你的吗
      03-19
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    03-19

    意思是其他人能正常授权手机号，就这个用户不行

    03-19
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    • codeplay
      codeplay
      03-19
      目前只遇到这一个用户有这个问题
      03-19
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    • 那一抹笑😃 穿透阳光
      那一抹笑😃 穿透阳光
      03-19回复codeplay
      那你可以等一下，看有没有其他人遇到，按理说这个功能被封禁的话，是所有人都用不了
      03-19
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