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公众号发送预览找不到之前发送人的记录?

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你好,我以前用手机公众号后台发送预览,有发送人记录,近期换了华为nova12pro后,公众号发送预览找不到之前发送人的记录,每次都要重新输入手机号码,要给好几个人发送预览,很麻烦,有什么办法可以解决吗?

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2 个回答

  • 订阅号助手
    订阅号助手
    05-23

    你好,需要你上传下当天操作的日志好排查原因~方法如下日志上传:我->设置->关于->意见反馈->上传日志->选择日期上传

    05-23
    有用
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  • 恰好心动
    恰好心动
    05-23

    你换手机了肯定这些数据就没了呀,想要发就重新设置微信发送预览,下次就有记录了

    05-23
    有用
    回复 1
    • 🍀 杰小妮🌻
      🍀 杰小妮🌻
      05-23
      我重新发送过了,还是没有,已经研究一段时间了,现在每次发预览还是得需要重新填写手机号码
      05-23
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