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扫普通链接二维码打开小程序仍然有部分用户不跳转

问题模块 框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
框架 小程序 Bug 客户端 6.7.2 2.2.5

我们配置了扫普通链接二维码打开小程序


但是发现仍然有大概15%的用户无法跳转,这些用户微信客户端基本上都在6.6.6以上


请问是什么原因?




最后一次编辑于  2018-09-11  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  • 是柿子啊
    是柿子啊
    2018-09-11

    你好,无法跳转页面有什么提示?或是升级一下微信版本试试?

    2018-09-11
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    回复 1
    • 无敌奶爸、啊
      无敌奶爸、啊
      2018-09-11

      我们自己测试无法复现,只能从流量统计上发现还有15%左右的访问量还在原来的web网页上。


      在 web 中加了统计,统计到用户微信版本号如下:




      二维码规则(星号只是防止暴露哈):

      http://boxqrcode.****.com/


      用户扫描的二维码内容如下实例:

      http://boxqrcode.****.com/100000382

      http://boxqrcode.****.com/30038569

      ....


      满足前缀匹配规则

      2018-09-11
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  • 马旺
    马旺
    2018-09-18

    我今天也出现同样的问题,昨天可以跳转,今天就不行,重复尝试好多次了,一直访问web

    2018-09-18
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    回复 2
    • 无敌奶爸、啊
      无敌奶爸、啊
      2018-09-18

      唉,没办法唉,这尼玛得换二维码才能根治了

      2018-09-18
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    • 马旺
      马旺
      2018-09-18回复无敌奶爸、啊

      多反馈几次试试

      2018-09-18
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  • 民
    06-26

    不知道您现在是否解决了? 我这边也出现这个问题。。。部分用户扫我们二维码不能跳转进入小程序。直接跳网页了。

    06-26
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