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小程序直播主播端在直播过程中频繁掉线，该如何解决？

最近开了10多场小程序直播，刚开始一场直播主播会掉个1-2次，换了专用网络、换了新手机，最近反而掉线越来越频繁，不清楚问题该从哪儿排查起。

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4 个回答

  • 小程序技术专员-大卫
    小程序技术专员-大卫
    2020-08-27

    提供一下appid和房间号，我们排查下

    2020-08-27
    有用
    回复 9
    • 吴刚
      吴刚
      发表于移动端
      2020-08-27
      wx77fefc916c0290f2 房间号62 今天有一场
      2020-08-27
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    • 小程序技术专员-大卫
      小程序技术专员-大卫
      2020-08-27回复吴刚
      62是明天开播吗？具体掉线的表现是什么呢？房间61的话看起来偶尔会出现较大的网络波动导致的断流掉线。
      2020-08-27
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    • 吴刚
      吴刚
      发表于移动端
      2020-08-27回复小程序技术专员-大卫
      63今天直播 又卡顿掉线了
      2020-08-27
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    • 吴刚
      吴刚
      发表于移动端
      2020-08-27回复吴刚
      网络波动是我们自己网络的问题？
      2020-08-27
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    • 小程序技术专员-大卫
      小程序技术专员-大卫
      2020-08-28回复吴刚
      是的，从监控上体现出来是主播端网络不稳定导致
      2020-08-28
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  • 小程序技术专员-拉风
    小程序技术专员-拉风
    2020-08-27

    掉线是什么表现？可以截图看看，顺便给一下appid和房间号，我们看看。

    2020-08-27
    有用
    回复 1
    • 吴刚
      吴刚
      发表于移动端
      2020-08-27
      wx77fefc916c0290f2 61
      2020-08-27
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  • 老来学
    老来学
    发表于移动端
    2022-05-17
    请你解决，提出办法
    2022-05-17
    有用
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  • Admin ²º²⁴
    Admin ²º²⁴
    2020-08-27

    用第三方推流软件到PC端直播试试看。

    2020-08-27
    有用
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