已知信息:
1、微信公众号和企业微信是分别申请的,并没有通过微信公众号后台的企业微信栏开通企业微信。
2、微信公众号先完成了认证,后在为企业微信做企业认证的时候,是直接使用了微信公众号授权的企业信息完成的认证,故企业信息和主体完全一致。
3、开通广告主时提交了企业资质信息,企业信息与微信公众号的信息也完全一致
目前问题:
1、因为需要做朋友圈广告且需要在广告中使用企业微信功能,所以需要在广告主中授权企业微信功能,但在授权时收到提示“企业主体不一致,授权失败”,如下图所示:
2、重试几次后,根据操作完成了授权,且企业微信-应用界面的第三方一栏出现了“微信广告营销授权工具”,但是微信公众号-广告主界面仍未出现授权完成后的页面,依然需要继续进行企业微信授权,如下图:
3、继续尝试授权企业微信,则时而出现“主体不一致”提示,时而出现如下提示:
目前仍未成功授权企业微信,且不明确问题到底出在哪一步,该怎么解决?
是企业主体不一致导致的?还是其他未知原因导致的?
如果目前无法解决,是否能通过微信公众号后台的企业微信开通通道,重新注册企业微信来确保企业主体完全一致?
请相关工作人员或有经验的前辈赐教!
已经在公众号重新申请了企业微信,也授权了企业公众号的认证资质给企业微信使用。在广告主的工具箱这里进行授权企业微信的时候填写了企业ID,但是页面没有刷新到成功界面,一直保持这样的页面,请问该如何处理???
遇到同样的问题了,求回复,求解答
企业微信主体与微信广告账号主体不一致
广告主授权企微客服时提示企业主体不一致
好几次了都不管用 我企业微信还重新认证了一次
公众号 原始ID
gh_e3f27d6e5487
企业微信 企业ID
ww4d4d7f3f00ae9499
还没解决吗??着急啊
在企微后台应用管理中点进【微信广告营销授权工具】点击右上角删除,然后重新授权就行了
同样的问题,希望官方尽快解决啊~
大家都是这个问题,有解决的吗?