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经过多次测试确认，第三方平台无法收到授权小程序的客服消息事件推送。
请官方尽快排查原因！
1 个回答
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你好，1、请自查下也没有授权相关权限集给第三方平台https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/miniprogram_authority.html
2、排查有没有拦截过微信方IP地址
3、提供下小程序mp后台客服页面截图
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你好，1、请自查下也没有授权相关权限集给第三方平台https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/miniprogram_authority.html
2、排查有没有拦截过微信方IP地址
3、提供下小程序mp后台客服页面截图