1、对接关注带有场景码id的公众号关注后自动发放消息接口时，先根据关注场景码id事件获取用户关注信息，后触发调用如下接口发送消息https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN

请确认是否采用如上接口进行调用。

2、如上调用客服接口时，若发送图文消息、图片消息、公众号图文消息，其中需要传入media_id，此处的media_id如何获取？通过什么接口获取？