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小程序二次申述失败,有别的除监管咨询外别的渠道申述吗?

小程序首页需要获取用户地理位置权限,方便展示周边场馆这都不行,还继续给封禁能力,现在两次申述都用完了,监管咨询排队五百多人,一上午才排了二十多人,有没有别的办法

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-09-14

    你好 很抱歉影响使用体验。关于小程序违规申诉次数超限问题，可通过站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。

    2023-09-14
    有用
    回复 2
    • 禮
      禮
      2023-09-14
      站内信客服咨询不是微信公众平台-监管咨询吗?
      2023-09-14
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    • 禮
      禮
      2023-09-20
      我走开一会儿,就轮到我了,结果就是给跳过了,重新接入人工客服,前面九百多人,话说谁也不会一直没事儿看着这个回复呀,现在一肚子火,关键别人小程序首页需要定位推荐周边的也一样没有被封呀
      2023-09-20
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-09-13

    申诉后面有个联系客服 可以转人工

    2023-09-13
    有用
    回复 2
    • 禮
      禮
      发表于移动端
      2023-09-13
      点客服进去就是公众平台，监管呀，今天一天才排了100人，前面还有490人
      2023-09-13
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-09-13回复禮
      最近咨询量比较大
      2023-09-13
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