小程序填写名称审核不通过，提示含有他人商标。但查询国家知识产权商标局官网，在我36类行业并没有与我填写名称相关审核生效的商标，只有1个相关但该商标已经被驳回未生效，根本不存在商标注册证，请告知哪几个文字涉及提到的问题不通过，需要提供哪个商标注册证，商标注册号是多少