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小游戏注销冻结30天,期间能否操作?

小游戏在走注销流程,到了冻结30天这步,在冻结的这段时间能否进行提现以及开发票等相关操作呢

求告知!!!!!

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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-04-11

    目前小游戏账号注销/关闭后2.0的流水还不支持提现,可以先邮件报备一下,后续会统一处理哈

    发邮件到minigame@tencent.com

    标题写1.0虚拟支付结算入口申请,如果是2.0的支付收入(标题写2.0虚拟支付结算入口申请)


    1、提供下APPID,需结算月份。

    2、如果已经邮寄发票,需要入口提现的话,也提供下结算单号或者寄送发票的快递单号。

    3、说明需求和原因,如果是注销原因,请注明是否已经完成注销流程。


    注意:如果还有广告金没处理,账号注销完成后就会自动清除,如果只是关闭支付,也可发邮件申请操作

    2023-04-11
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  • 启年
    启年
    2023-04-06

    注销过程中无法登陆mp后台,你可以先取消注销,然后进入mp后台提现等操作,所有做完了,再提交注销。

    2023-04-06
    有用 1
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