我们公司开发一个GPS运动轨迹的小程序，经纬度都没有问题，但无法获取海拔信息，根据教程https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ea24b3dc94880906bebda95fc09?highLine=altitude技术人员也进行了排查，依旧无法解决，请问腾讯会对这个问题进行跟踪解决吗？