我于2月26号提交认证审核至3月6号无任何进度，审核机构说联系不上发证机关，让我自己提供一个联系方式，我提供了还是说联系不上，难道一个审核公司除了打电话去审核外就没有别的方法去审核了吗？如果审核公司一直无法通过电话联系到发证机关那我的微信认证是不是就一直不给通过？而且我也不是第一次提交审核，往年都是通过的，也没有说联系不上，今年只是年审到期了要重新提交，为什么还要验证发证机关？如果是这样不通过300块认证费可以退款吗?