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三星s8用webview加载的页面空白

问题模块 框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
框架 小程序 Bug 客户端 6.7.3 2.4.2

bug描述:

三星s8用webview加载的页面出现空白


步骤:

从公众号的页面进入小程序(<mp-miniprogram/>和<a/>标签),webview加载的页面会出现空白的情况。


备注:从公众号菜单进入小程序显示正常,其他扫码、分享等小程序场景显示正常


第一种情况公众号页面直接进入webview加载的h5页面,截图如下:




第二种情况公众号页面直接进入小程序原生首页,点击页面组件进入webview加载的h5页面,情况跟第一种一样,页面空白


第三种情况公众号页面第一次进入小程序,需要微信登录,微信登录的页面高度显示不正常,内容只显示了一部分,可以上下滑动,截图如下:





附手机和微信版本信息:





最后一次编辑于  2018-12-05
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2018-12-05

    麻烦提供下可复现问题的账号信息和说明下具体复现步骤

    2018-12-05
    赞同
    回复 14
    • 果粒橙
      果粒橙
      2018-12-06

      什么账号,开发者吗?目前发现应该是跟这个机器有关


      手机开分屏模式的话,所有webview加载的页面都正常


      补充一点说明:空白的时候,h5页面打印的高度为0



      复现步骤:

      第一种从公共号进入:

      1. 小程序进程杀掉,从最近使用中删掉

      2. 从公众号文章的小程序卡片,进入小程序,点击有webview加载的页面,页面显示空白


      第二种从微信搜索小程序进入:

      1. 小程序进程杀掉,从最近使用中删掉

      2. 微信搜索小程序,直接打开小程序,点击有webview加载的页面,页面显示空白

      2018-12-06
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-12-06回复果粒橙

      不是在小程序里面使用的webview么?那小程序的appid是多少?


      从公众号进入,那公众号的appid是多少,复现步骤是如何


      2018-12-06
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-12-06回复果粒橙

      webview配置业务域名了么

      2018-12-06
      回复
    • 果粒橙
      果粒橙
      2018-12-06回复社区技术运营专员-娇华

      域名都是有的,大部分手机都是好的,目前发现三星的s8和华为的一些机器有问题

      2018-12-06
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    • 果粒橙
      果粒橙
      2018-12-06回复社区技术运营专员-娇华


      这里面录的视频是 京东购物 和 美团 的小程序,它们打开的webview页面也有空白问题

      2018-12-06
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  • 果粒橙
    果粒橙
    2018-12-06

    现在发现这个手机不止我们小程序有问题

    从搜索搜到的小程序(京东、美团等小程序),小程序内webview打开的页面也有空白问题

    录了三个视频,可以看下,可以给我留个联系方式



    2018-12-06
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