提交备案审核被驳回时,备案审核人员电话通知我们说小程序重名,需要将小程序改名,但是经实际核实后小程序并不存在重名问题。联系备案客服人员后,官方团队反馈是:当前是小程序备案业务,并不是名称没有重复就可以提交,小程序名称要与小程序服务内容、工商经营范围必须互相关联,当前无法直观判断关联性,要在小程序备注中说明清楚关系以及小程序要从事的内容。实际情况是我们在前一次提交的备案备注中已经按官方团队回复的这样写明了小程序的与主体的关系以及小程序的用途。现在不知道该如何操作了,如果维持现状提交,大概率还是被打回;如果要改名,那么没有重名还需要改名吗?
你好,核实你的小程序(appid:wx72cd01ffe9afc8af)管局审核已通过。
请问您这边提交的格式范例有吗?我也被驳回两次了,痛苦...
@小程序运营专员